Notre culture

Chez Strathmore, nos employés passent avant tout.

Notre culture se reflète dans tous les aspects de notre entreprise, de même que dans le fonctionnement de nos équipes. De la manière dont nos employés se traitent les uns les autres au fait qu’ils sont toujours au cœur de nos décisions. Offrir des possibilités, démontrer de la reconnaissance et de l’appréciation sont trois aspects essentiels de notre culture.

Le rendement dicte nos promotions; en d’autres mots, votre passion et votre dévouement détermineront votre progression. Nos superviseurs de terrains ont commencé comme équipiers et nos gestionnaires de comptes ont d’abord été superviseurs de terrains.

Nos employés prennent le temps de se féliciter les uns les autres de manière formelle et informelle, notamment par le biais de prix remis à l’interne et de programmes comme les tirages WOW.

Strathmore est reconnue pour ses fêtes. L’histoire de notre entreprise est ponctuée d’événements festifs et ludiques, et notre équipe participe à nos activités annuelles, notamment les Récrévendredis qui sont l’occasion de jouer au hockey à l’extérieur et de manger de la pizza, les excursions familiales pour aller cueillir des pommes, la peinture de pots de fleurs pour la fête des Mères et les barbecues estivaux où on danse la salsa, profite du coiffeur mobile et espère remporter un des nombreux prix.

Objectif et mission

Notre objectif

Chez Strathmore, nous offrons de la valeur en gérant des aménagements paysagers. Nos clients possèdent diverses propriétés dans le Grand Montréal et la région d’Ottawa/Gatineau et nous leur proposons des solutions globales à long terme pour répondre à leurs besoins.

Notre mission

Notre but a toujours été de prendre soin de l’environnement, et ce, pour les générations présentes et futures. À notre équipe, nous désirons offrir l’égalité des chances et la sécurité d’emploi, tandis que pour nos fournisseurs et nos clients, nous voulons être de véritables partenaires paysagistes unis par un lien de confiance établi en gérant chaque propriété comme si elle était nôtre.

Envers nos employés

Nous nous engageons à fournir un environnement de travail stable avec des chances égales d’apprentissage et d’avancement. Nous favorisons le développement de carrière et nous valorisons une communication ouverte et honnête. Nous promettons aussi à nos employés de les écouter, car leurs idées nous rendent meilleurs.

Nos valeurs

Intégrité et fiabilité

Strathmore est très fière de faire exactement ce qu’elle affirme qu’elle fera. Comme la pérennité de notre entreprise repose sur les relations à long terme que nous établissons avec nos clients et notre investissement en eux, l’intégrité et la fiabilité doivent être la norme pour tous les membres de l’équipe, à commencer au sommet avec notre équipe de direction.

Être fiable signifie tenir nos promesses, admettre que quelque chose est impossible et accorder le même respect à nos collègues, clients et fournisseurs. En clair, ne jamais faire faux bond à qui que ce soit.

Être intègre signifie ne pas embrasser de pratiques malhonnêtes comme des paiements en espèces, la collusion et les soumissions « arrangées ». C’est faire ce qui est juste et ne pas prendre la voie de la facilité.

Attitude positive

Nous croyons qu’il faut proposer des solutions aux clients et non leur présenter des problèmes. C’est pour cette raison que chaque membre de notre équipe est formé à repérer les problèmes potentiels et à les résoudre.

Avoir une attitude positive signifie être en mesure de voir les avantages et les aspects positifs de chaque situation. Cela veut dire apprendre des erreurs, et non les répéter. Et, par-dessus tout, avoir une attitude positive signifie attendre le meilleur de soi-même et encourager les autres à faire mieux.

Ouverture d’esprit

L’apprentissage est un processus qui dure toute la vie, c’est pourquoi nous encourageons activement la formation continue. Les membres de notre équipe se mettent constamment au défi de s’améliorer, et cela se reflète sans contredit sur l’ensemble de notre entreprise.

Être ouvert d’esprit veut dire accorder une grande importance à la formation. Cela signifie rechercher et adopter les innovations, mais aussi lire de nouveaux livres, écouter de nouveaux balados et suivre des formations.

Prudence et jugement

Chez Strathmore, pour bien accomplir chaque tâche, il est primordial de travailler de manière sécuritaire et intelligente. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour nous assurer que toutes les tâches sont accomplies conformément aux réglementations gouvernementales. De la formation préalable à l’emploi aux vérifications par une tierce partie, nous utilisons tous les outils à notre disposition pour respecter pleinement toutes les normes de sécurité.

Pour nous, faire preuve de prudence au travail signifie :

  • Accorder la priorité à la sécurité dès le départ.
  • S’arrêter pour se demander : « Est-ce la manière sûre de mener à bien cette tâche? »
  • Faire de la sensibilisation via des discussions et de la formation sur la sécurité.

Et exercer le jugement professionnel signifie :

  • Utiliser les outils ou équipements convenant à la tâche
  • Bien faire le travail du premier coup, pour ne pas avoir à le refaire.
  • Poser toutes les questions nécessaires pour trouver le meilleur moyen de s’attaquer à la racine d’un problème.

Respect

Nous cherchons à apporter une valeur ajoutée à chacune de nos interactions. Nous traitons chaque propriété comme si elle nôtre. Nous ne conseillons jamais à un client de faire quelque chose qui n’est pas dans son intérêt ou dans celui de sa propriété. C’est aussi simple que cela.

Le respect signifie que nous traitons chaque personne avec qui nous faisons affaire comme nous voudrions être traités. Le client est toujours la priorité. C’est peut-être cliché, mais ce n’est pas pour rien. Agir avec respect, c’est être digne de la confiance de nos clients en faisant le meilleur travail possible dans la limite de nos capacités.

Respect est synonyme de fierté professionnelle de l’excellence opérationnelle, car des normes élevées constituent une récompense en soi.